FAQ -よくあるご質問-

費用について

弊社でお請けできる業務範囲について

名刺・パンフレット・ロゴマークの作成をお願いすることは可能ですか?

基本的にはお請けしておりません。
ただし、問題解決の手段としてウェブ以外のツールが必要となった場合は、外部のパートナーと協力してご提供させていただくこともございます。

他社で作成したホームページの更新部分だけをお願いすることは可能ですか?

基本的には可能ですが、サイト仕様により一部お請けできない場合がございます。

携帯サイトの制作は可能ですか?

基本的には可能ですが、ご要望レベルにより外部のパートナーと協力してご提供させていただくこともございます。

楽天サイトの制作、ショッピングサイトの制作は可能ですか?

楽天サイトの制作はお請けしておりませんが、ショッピングサイトの制作は可能です。

WEB関連の業務内容

撮影、イラスト制作をお願いすることは可能ですか?

可能です。外部パートナーとの協力の上で、幅広いご要望にお答えできます。

ホームページの一部作成、デザインのみの依頼は可能ですか?

可能です。お気軽にご相談ください。

英文サイトなど他言語のサイトを依頼できますか?

英語へのローカライズは外部パートナーとの協力の上、行っております。その他の言語へのローカライズは、別途ご相談ください。

更新・アフターサポートについて

私たち(お客様サイド)で更新することは可能ですか?

対象箇所に更新システム(CMS)を導入させていただいた場合、導入箇所についてはお客様の方で更新が可能です。

ホームページ制作の知識がなくても更新できますか?

可能です。マニュアルをご用意した上で更新方法をご説明いたしますので、特別な知識は必要ありません。ご不明な点などはご連絡いただきましたらサポートさせていただきます。

アクセス関連

SEO対策は行っていただけますか?

弊社では、初期制作時にその時点で検索エンジンの正しい評価が得られるよう対策しております。また、アクセス状況を分析し、定期的にWEBサイトを改善していくサービスもご提供しております。

しかし、検索エンジンの結果順位はホームページの仕様だけで決定されるものではないため、順位保証などは行っておりません。

ネット広告の代理業務はお願いできますか?

代理業務は行っておりません。
お客様ご自身で広告管理していただくための全3ケ月のサポートプログラムはご用意しております。

アクセス解析は設置してもらえますか?

標準仕様として、Google Analyticsを設置しております。

サーバー・ドメイン手配について

サーバーやドメイン(ホームページやメールのアドレス)取得を代行してもらえますか?

弊社にてお申込みを代行させていただきますが、お支払いはお客様の方で行っていただきます。お申込み後の管理や契約更新などは、お客様で行っていただくことになります。

サーバーやドメインの名義は誰になりますか?

名義はお客様となります。契約更新お手続きとうもお客様の方で行っていただくことになります。

サーバーを移転した際に、ホームページアドレスやメールアドレスは変わりますか?

移転先のサーバー環境にあわせて、メールソフトの設定を行っていただく必要がございますが、今まで通りのホームページアドレス・メールアドレスをご利用いただけます。

下請け制作などについて

下請け制作を依頼することは可能ですか?

可能です。詳しくはお問合わせください。

デザインやコーディング、CMS、FLASHなどを部分的に依頼することは可能ですか?

HTMLコーディング、デザイン、CMS(Movable Type)、Java Script、FLASH、PHPベースのシステムなどを部分的に制作させていただくことが可能です。詳しくはご質問に応じてその都度回答させていただきます。

下請けの場合の料金はどのようになりますか?

サイト全体の制作で完全にディレクションしていただける場合は、企画費用などがかかりませんので、一般のお客様のWEBサイトを制作する費用の6割~7割程度になります。追加作業が発生する場合は、その都度費用をご負担いただいております。

企画・打合せの部分から全ておまかせしてもいいですか?

可能です。別途ご相談ください。

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